Los consultores son profesionales que proporcionan asesoramiento y soluciones a problemas específicos en una amplia variedad de campos. Su rol en un proyecto depende del tipo de consultor que se contrate y del enfoque específico que haya elegido para el proyecto. A continuación, se presentan algunos de los tipos de consultores más comunes y su rol en un proyecto:
- Consultores de gestión: Los consultores de gestión se centran en la mejora de la eficiencia y el rendimiento de las empresas a través de la reestructuración y la optimización de procesos. En un proyecto, pueden ser responsables de evaluar la estructura y los procesos de la empresa, identificar problemas y recomendar soluciones para mejorar la eficiencia y el rendimiento.
- Consultores de tecnología: Los consultores de tecnología se centran en la implementación y el uso de la tecnología para mejorar la eficiencia y el rendimiento de las empresas. En un proyecto, pueden ser responsables de evaluar las necesidades tecnológicas de la empresa, recomendar y implementar soluciones tecnológicas y capacitar al personal en el uso de estas soluciones.
- Consultores de marketing: Los consultores de marketing se centran en la promoción y venta de productos o servicios de una empresa. En un proyecto, pueden ser responsables de evaluar el mercado y la competencia, desarrollar estrategias de marketing y promoción y medir el rendimiento de estas estrategias.
- Consultores de recursos humanos: Los consultores de recursos humanos se centran en la gestión y el desarrollo del personal de una empresa. En un proyecto, pueden ser responsables de evaluar las necesidades del personal y desarrollar planes de desarrollo y capacitación, además de brindar asesoramiento sobre políticas y procedimientos de recursos humanos.
- Consultores de negocios: Los consultores de negocios proporcionan asesoramiento y soluciones a problemas específicos en una amplia variedad de campos, como estrategia, financiamiento, marketing y operaciones. En un proyecto, pueden ser responsables de evaluar la situación actual de la empresa y proporcionar soluciones y recomendaciones para mejorar su rendimiento.
Ahora bien, de acuerdo con el tipo de consultor que usted haya contratado, de qué manera desea que se vincule a su proyecto y en qué rol?
DIRECTOR DE PROYECTO. Responsable de que el contrato firmado con el cliente se cumpla al 100%:
1. Mantiene comunicación con el director del proyecto del cliente.
2. Entrega reportes mensuales de avances.
3. Evalúa la satisfacción del cliente.
4. Retroalimenta a su consultor líder.
5. Toma las acciones necesarias para terminar en tiempo y forma el proyecto de consultoría.
CONSULTOR LÍDER. Responsable de desarrollar el programa de trabajo del proyecto de consultoría contratado:
1. Estar en permanente contacto con el líder del proyecto del cliente.
2. Ejecutar el proyecto en tiempo y forma.
3. Asignar actividades “críticas” a sus consultores senior.
4. Revisar y retroalimentar el trabajo de sus consultores senior.
5. Revisar los reportes semanales y mensuales de avance.
CONSULTOR SENIOR. Apoya al consultor líder en la realización de tareas críticas del proyecto:
1. Controlar las áreas, etapas y actividades a su cargo.
2. Capacitar, asesorar, retroalimentar, coachear a los involucrados del cliente.
3. Asignar tareas “operativas” a sus consultores junior.
4. Revisar y retroalimentar el trabajo de sus consultores junior.
5. Elaborar los reportes semanales mensuales a su cargo.
CONSULTOR JUNIOR Apoya a su consultor junior en todas las actividades “operativas” que le son requeridas:
1. Recopila información.
2. Elabora reportes en los formatos autorizados.
3. Utiliza la metodología autorizada.
4. Informa de cualquier contingencia a su consultor senior.
5. Mantiene relaciones cordiales con el personal involucrado del cliente.
En general, el rol de un consultor en un proyecto depende del tipo de consultor que se contrate y del enfoque específico que haya elegido para el proyecto
