Se podrían dar muchas respuestas a esta pregunta; podríamos decir que se debe a la antigüedad en el mercado, a su fuerza de ventas, a sus sistemas de comercialización, a lo avanzado de su maquinaria, a la innovación constante de productos, a la cobertura que tiene de mercado, o simplemente a la “buena suerte”.
Sin embargo, al analizar con mayor detenimiento estas y otras respuestas, encontramos que todas ellas tienen un factor común y medular que las hace ser exitosas: “La capacidad permanente de aprender a aprender”.
Las organizaciones exitosas tienen algunos secretos que les permiten destacarse y tener éxito en un mercado cada vez más competitivo. A continuación, se presentan algunos de estos secretos:
- Tienen una visión clara y un plan estratégico sólido: Las organizaciones exitosas tienen una visión clara de dónde quieren llegar y cómo quieren llegar allí. Además, tienen un plan estratégico sólido que les guía en la toma de decisiones y les ayuda a mantenerse enfocados en sus objetivos a largo plazo.
- Tienen una cultura fuerte y comprometida: Las organizaciones exitosas tienen una cultura fuerte que fomenta el compromiso, la colaboración y la innovación. Esta cultura les permite atraer y retener talento de alto nivel y promover un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Son flexibles y adaptables: Las organizaciones exitosas son capaces de adaptarse a los cambios del mercado y aprovechar las oportunidades que surgen. Esto les permite mantenerse a la vanguardia y estar siempre un paso por delante de la competencia.
- Tienen líderes visionarios y capaces: Las organizaciones exitosas tienen líderes que son capaces de inspirar y motivar a su equipo y de tomar decisiones difíciles. Estos líderes tienen una visión a largo plazo y están comprometidos con el éxito a largo plazo de la organización.
- Tienen un enfoque en la innovación: Las organizaciones exitosas no se conforman con lo que ya han logrado y siempre están buscando maneras de mejorar y innovar. Esto les permite mantenerse relevantes y atraer a nuevos clientes.
- Tienen una comunicación efectiva: Las organizaciones exitosas tienen una comunicación efectiva a todos los niveles de la empresa. Esto les permite mantener a todos alineados y trabajar de manera eficiente hacia sus objetivos comunes.
Una organización que aprende a generar dinero, una organización de labor social que aprende a conseguir donativos, una organización que aprende a exportar su tecnología, una organización que aprende a integrar a la familia de sus colaboradores al desarrollo de la organización, etc., siempre podrá salir adelante porque han aprendido a aprender. Si algo no sabe la organización, está dispuesta a investigar y aprender lo que sea necesario para enfrentar los retos y situaciones que se les presentan. Para aprender, es necesario en primer lugar estar dispuesto a cambiar y a vencer el miedo a experimentar. Por supuesto, la experimentación debe ser controlada para medir y evaluar los resultados y factores que contribuyen al éxito.
La organización requiere aprender a utilizar de una manera selecta y práctica la tecnología directiva que existe y está disponible en el mercado. Esta tecnología directiva se está generando continuamente por las universidades, por consultores especializados, y sobre todo, por las propias organizaciones.
La tecnología directiva le brinda beneficios a una organización, siempre y cuando ésta le dé el tiempo y la oportunidad de producir sus frutos.
La tecnología directiva es indispensable para que una organización continúe su desarrollo. Por ello, en muy importante que aproveche en primer lugar los conocimientos y experiencia de sus colaboradores, documentándolos adecuadamente a través de MANUALES de Políticas y PROCEDIMIENTOS, en segundo lugar, es muy importante que decida cual de toda la gama de técnicas que hay en el mercado es la que en este momento necesita, porque no todas las técnicas le son útiles el día de hoy (mañana tal vez si).
La selección de tecnología está en función de:
- De sus niveles de ventas y utilidades.
- De sus ventajas competitivas.
- La actual posición competitiva de la organización.
- De la agresividad de sus competidores.
- De la actual recesión del mercado,
- De la capacidad y calidad de los recursos (técnicos, humanos, económicos) con que cuenta, y sobre todo,
- De los deseos de superación.